Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unserer Website und der damit verbundenen Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. Die Website-Betreiber nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Server für diese Website sind in Österreich stationiert und DSGVO konform! Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe sensibler personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis und DSGVO konform. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.


Server-Log-Files

Der Provider (Hoster) der Seiten erhebt und speichert automatisch (7 Tage lang) Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp, Sprache und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (von welcher Website)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage, Ursprungsland, IP-Daten


Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers ein grünes Schloss-Symbol anzeigt. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die übermittelten Daten, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Gemäß Artikel 5 Abs. 1 DSGVO müssen personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet werden, die eine angemessene Sicherheit der Daten gewährleistet. Es ist jedoch noch nicht geklärt, ob nach diesen Vorschriften nur besondere Funktionen der Website, wie Kontaktformular oder Newsletter-Anmeldung mit einer Verschlüsselung geschützt werden müssen. In der Regel lohnt es sich nicht lediglich Teilbereiche der Website zu verschlüsseln, da dies aufwendiger ist, als die Komplettverschlüsselung.

Hinweis Streitschlichtung:

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für aussergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/ord/ erreichbar.

Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitten wenden Sie sich daher an unseren Kundenservice. Sollten Sie mit der dort gefundenen Lösung nicht einverstanden sein und handelt es sich um einen Streitwert bis max. € 500.–, können Sie ein für Sie kostenfreies Vermittlungsverfahren über das bereits genannte europäische Streitbeilegungsportal führen oder Sie wenden sich an die  Ombudsstelle https://www.ombudsmann.at. Sollte dort keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen der Rechtsweg offen.


QUANDOO Reservierung Online

QUANDOO (bzw. QUANDOO´s Webspace-Provider) erhebt, verarbeitet und nutzt folgende Daten:

Zugriffsdaten. Das sind Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles), wie etwa Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Personenbezogene Daten. Das sind Daten, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist und die Sie selbst auf Quandoo – bspw. zur Registrierung oder zum Gutscheinerwerb – eingeben, wie etwa Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter und E-Mail-Adresse.

Nutzungsdaten. Das sind Daten, die im Rahmen der Nutzung von Quandoo entstehen, wie zum Beispiel Daten über Restaurantreservierungen sowie ihr Surfverhalten auf Quandoo, also z.B. welche Restaurants Sie sich angeschaut haben.

Web-Nutzungsdaten. Das sind Daten, die mittels einer Standardtechnologie („Cookies“) und Webserver-Protokollen gesammelt werden und Informationen darüber enthalten, wie die Webseite genutzt wird. Dies sind Daten wie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf Quandoo, die einzeln aufgerufenen Seiten, die auf der Website verbrachte Zeit sowie die Websites, die Sie direkt vor und nach Quandoo besucht haben. QUANDOO nutzt außerdem die IP-Adresse Ihres Computers, um Ihren geografischen Ort zu identifizieren, um Ihnen lokalisierte Inhalte und Ihre Lokalsprache anbieten zu können.

Abgegebene Bewertungen. Das sind Daten, die Sie uns geben, wenn Sie eine Rezension über ein Restaurant schreiben oder Ihren Besuch bei einem Restaurant bewerten. Sie wählen für den Bewertungsbereich einen Nutzernamen.

Informationen über den Restaurantbesuch. Das sind Daten über einen Restaurantbesuch, den Sie über Quandoo reserviert haben.

Weitere infos erhalten Sie unter: http://b2b.quandoo.com/de/privacy-policy/


INFOS ZU COOKIES

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um User-Daten zu speichern. Hier erklären wir, was Cookies sind und weshalb diese genutzt werden. Immer wenn Sie das Internet benutzen, verwenden Sie Browser. Dies sind z.B. Chrome, Apple-Safari, Mozilla-Firefox, Microsoft Edge, Brave etc. Viele Websites speichern kleine Text-Informations-Dateien in Ihrem Browser (Cookies).

Cookie Consent Management

Wir verwenden auf unserer Website eine Consent Management Software, die uns und Ihnen den korrekten und sicheren Umgang mit verwendeten Skripten und Cookies erleichtert. Die Software erstellt automatisch ein Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripts und Cookies, bietet eine datenschutzrechtlich notwendige Cookie-Einwilligung für Sie und hilft uns und Ihnen den Überblick über alle Cookies zu behalten. Bei den meisten Cookie Consent Management Tools werden alle vorhandenen Cookies identifiziert. Sie entscheiden dann selbst, welche Cookies Sie zulassen oder nicht.

Welche Daten werden verarbeitet

Im Rahmen unseres Cookie-Management-Tools können Sie jedes einzelnen Cookie selbst verwalten und haben die vollständige Kontrolle über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unserer Website abfragen müssen und wir Ihre Einwilligung, wenn gesetzlich nötig, auch nachweisen können. Diese Daten (etwa pseudonyme User-ID, Einwilligungs-Zeitpunkt, Detailangaben zu den Cookie-Kategorien oder Tools, Browser, Gerätinformationen) werden bis zu zwei Jahren gespeichert.

Cookies & Soziale Medien

Websites enthalten teilweise Schaltflächen, mit denen in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter etc.) geworben wird (LIKE BUTTON). Diese Schaltflächen funktionieren anhand von kurzen Codes, die von Facebook beziehungsweise Twitter selbst stammen. Mithilfe dieser Codes werden die Cookies übertragen. Wir haben darauf keinen Einfluss. Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Facebook beziehungsweise Twitter sorgfältig durch, um sich darüber zu informieren, was mit Ihren (personenbezogenen) Daten geschieht. Die Datenschutzerklärungen können sich regelmäßig ändern. Die Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. LinkedIn, Twitter, Facebook und Google geben an, sich an die Safe-Harbor-Datenschutzvereinbarungen zu halten und sind Mitglied des Safe-Harbor-Programms des amerikanischen Handelsministeriums. Das bedeutet, dass ein angemessenes Sicherheitsniveau für die Verarbeitung eventueller personenbezogener Daten gegeben ist.

Dauer der Datenverarbeitung

Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Daten, die mittels Cookies gespeichert werden, werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website gelöscht, andere sind über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool am unteren Ende der Seite (Cookie Symbol). Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie Cookies zustimmen, werden personenbezogene Daten gespeichert. Falls wir durch Ihre konkludente Einwilligung Cookies verwenden dürfen, ist diese Einwilligung, umgesetzt im § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG), auch gleichzeitig die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer User-Daten. Um die Einwilligung zu Cookies verwalten zu können kommt Borlabs Cookie-Consent-Software zum Einsatz. Dieser Software ermöglicht uns, die Website auf effiziente Weise rechtskonform zu betreiben.

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Wir verwenden auf unserer Website Borlabs Cookie, welches unter anderen ein Tool zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung ist. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von BorlabsCookie verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://de.borlabs.io/datenschutz/.

Stand: September 2022